پیانول نُت (بانک نت پیانو)، برای خرید، ثبت نظر یا استفاده از برخی از امکانات وب سایت، اطلاعاتی را از کاربران درخواست می کند تا بتواند خدماتی امن و مطمئن را به کاربران ارایه دهد. برای پردازش و ارسال سفارش، اطلاعاتی مانند شماره تلفن و ایمیل مورد نیاز است. یادآوری می شود آدرس ایمیل و تلفنهایی که مشتری در پروفایل خود ثبت میکند، تنها آدرس ایمیل و تلفنهای رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخهای پیانول نُت از طریق آنها صورت میگیرد. بنابراین درج آدرس، ایمیل و شماره تماسهای همراه و ثابت توسط مشتری، به منزله مورد تایید بودن آنها است و در صورتی که به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشند، پیانول نُت می تواند از مشتری، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند.
مشتریان نمی توانند نام، ایمیل و تلفن شخص دیگری را برای ثبت نام و یا خرید از سایت، وارد نمایند. در صورت احراز این موضوع، پیانول نُت می تواند حساب کاربر را مسدود و یا حذف کند، و دسترسی کاربر به سایت و فایلها و خدمات خریداری شده را مسدود نماید.
پیانول نُت ممکن است برای ارتباط با مشتریان، بهینه سازی محتوای وب سایت و تحقیقات بازاریابی از برخی اطلاعات استفاده کند و برای اطلاع رسانی رویدادها و اخبار، خدمات و سرویسهای ویژه و یا پروموشن ها، برای اعضای وب سایت ایمیل و یا پیامک ارسال نماید. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل و پیامکها نداشته باشند، می توانند عضویت دریافت خبرنامه پیانول نُت را لغو کنند و یا از طریق ارسال ایمیل جهت لغو اقدام نمایند. عدم اقدام جهت لغو، به منزله موافقت ضمنی با دریافت ایمیلها و پیامها و سلب حق اعتراض می باشد.
شماره *** شماره پیانول نُت است که از طریق آن برای کاربران و مشتریان خود پیام ارسال می کند. همچنین این شماره، سامانه ارسال پیام است که که وضعیت پردازش سفارش یا رویدادها، خدمات و سرویس های ویژه را به اطلاع کاربران می رساند.
حفظ و نگهداری نام کاربری و رمز عبور، بر عهده کاربران است و برای جلوگیری از هر گونه سوء استفاده احتمالی، کاربران نباید این اطلاعات را برای شخص دیگری فاش کنند. پیانول نُت هویت شخصی کاربران را محرمانه می داند و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص و یا سازمانی دیگری منتقل نمی کند، مگر اینکه با حکم مقام قضایی موظف باشد آن را در اختیار مراجع ذیصلاح قرار دهد.
پیانول نُت از کوکیها (که فایلهای متنی کوچکی هستند که در دستگاه شما ذخیره میشوند) و فنآوریهای مشابه برای ارائه خدمات خود و کمک کردن به جمعآوری اطلاعات استفاده میکند. متن موجود در کوکی معمولا در بر گیرنده رشتهای از اعداد و حروف است که برای شناسایی رایانه شما در نظر گرفته شده اند ولی میتواند شامل سایر اطلاعات نیز باشد. همچنین از جمع آوری IP نیز استفاده می کند.
پیانول نُت برای حفاظت و نگهداری اطلاعات و حریم شخصی کاربران همه توان خود را به کار می گیرد و امیداور است که تجربه خریدی امن، راحت و خوشایند را برای همه کاربران فراهم آورد.